WordPress Serviceaftale!
Det siger kunderne om
WordPress drift hos Webnorth.
De er hurtige, punktlige og præcise og bringer ikke kun deres ekspertise til bordet, men tøver heller ikke med at komme med gode forslag og alternativer.
Kommunikationen er fremragende og vigtigst af alt: min kontaktperson hos Webnorth er meget venlig, hvilket gør ham til en af mine yndlings 'kolleger'.
De er hurtige, ...
Det har vi fundet i Webnorth, som i kraft af deres sparring og generelle transparens har muliggjort, at vi agerer før problemer opstår og ikke efter.
En varm anbefaling herfra.
Webnorth har formået at navigere i et komplekst samarbejde med store tekniske krav og udvist stor forståelse og tilpasningsevne over for os som nichevirksomhed. Deres evne til at forstå vores unikke behov og levere skræddersyede løsninger har været uvurderlig.
Derudover har deres konstante kommunikation og engagement sikret, at vi altid er på samme side og kan forudse og håndtere udfordringer, før de bliver til problemer.
Webnorth har...
De er proaktive, dygtige og dynamiske – altid gode at sparre med og lynhurtige til at forstå, hvad man ønsker, samt komme med deres input.
Webnorth følger altid op på tingene, og jeg oplever altid rettidig omhu fra dem. Jeg kan KUN give Webnorth de bedste anbefalinger.
De er proaktive, dygtige og dynamiske – altid gode at sparre med og lynhurtige til at forstå, hvad man ønsker...
Desuden bliver alle opgaver løst grundigt, en høg gennemsigtighed i forhold til indhold, tidsrammer og pris. Der er ingen ubehagelige overraskelser, kun positive. Kommunikationen med
Webnorths team er altid konstruktiv, imødekommende og venlig og vi har opbygget en tæt relation igennem den løbende dialog med vores erfarne kontaktpersoner. Vi kan varmt anbefale et samarbejde med Webnorth.
De sætter sig 100 % ind i, hvem deres kunde er, og er ekstremt dygtige til at komme med den rette plan og vejledning fra start til slut.
Kommunikationen er altid fremragende, og deres dygtige Customer Care Manager Jesper Hartvig har altid øjnene på bolden og griber, hvad end man kaster efter ham. Der er altid kort responstid, og man får altid løst sine udfordringer – store som små.
Service & Hosting – WordPress
Vi tager ansvar for jeres drift og support med en WordPress serviceaftale.
En WordPress serviceaftale, der løfter hele jeres digitale fundament.
Med en WordPress serviceaftale hos Webnorth slipper I for bekymringer og tekniske benspænd. Vi tager ansvar for drift, support og videreudvikling af jeres WordPress-løsning – herunder også komplekse WooCommerce-platforme.
Vores team består af in-house tech leads, erfarne WordPress-udviklere og QA-specialister. I får høj svartid, teknisk kvalitet og effektiv eksekvering – altid med jeres forretning i fokus. Hver kunde har en dedikeret Customer Care Manager, som sikrer tæt opfølgning og klare prioriteter.
Vi arbejder struktureret via et serviceboard, hvor I får overblik over opgaver, historik og forbrug af support- og klippekorttid. Samtidig overvåger vi jeres løsning 24/7 og sørger for alt fra serveroptimering og sikkerhedsopdateringer til performanceforbedringer.
Vores fokus er ydeevne, sikkerhed og forretningsværdi – uanset om det gælder indholdstunge websites eller komplekse e-commerce setups. Vi samarbejder også med specialister i bl.a. webtilgængelighed, teknisk SEO, LMS og automation, så løsningen kan vokse med jeres behov.
Endelig deltager vi aktivt i planlægning og koordinering med jeres øvrige partnere, fx marketingbureauer. Vi sætter mål, planlægger nye initiativer og evaluerer resultater – så jeres WordPress-løsning bliver et aktiv, der skaber reel værdi.
Skal vi hjælpe jer med at drifte, vedligeholde og optimere jeres WordPress løsning? Ring eller skriv – vi er klar til at tage en snak.
Hvad indeholder en WordPress Serviceaftale?
- Dedikeret Customer Care Manager WordPress support fra Customer Care Managers Email- og telefonsupport (hverdage mellem 8–16)
- 24-timers nødtelefon Rapporteringsværktøj til korrektioner Ugentlig gennemgang af løsningen
- Specialiseret service team WordPress eksperter Implementering af sikkerhedsforanstaltninger
- Automatisk overvågning for hurtigere responstid Daglig backup GDPR-sikkerhed
- Plan for fejlhåndtering Fuld garanti på den digitale løsning Løbende opdateringer med test i stagingmiljø
- Mulighed for skalering (fx øget trafik og salg) Løsningsspecifikke optimerede servere Inhouse DevOps, tech leads og udviklere
- Dedikeret Customer Care Manager
- WordPress support fra Customer Care Managers
- Email- og telefonsupport (hverdage mellem 8–16)
- 24-timers nødtelefon
- Rapporteringsværktøj til korrektioner
- Ugentlig gennemgang af løsningen
- Specialiseret service team
- WordPress eksperter
- Implementering af sikkerhedsforanstaltninger
- Automatisk overvågning for hurtigere responstid
- Daglig backup
- GDPR-sikkerhed
- Plan for fejlhåndtering
- Fuld garanti på den digitale løsning
- Løbende opdateringer med test i stagingmiljø
- Mulighed for skalering (fx øget trafik og salg)
- Løsningsspecifikke optimerede servere
- Inhouse DevOps, tech leads og udviklere
- Dedikeret Customer Care Manager WordPress support fra Customer Care Managers Email- og telefonsupport (hverdage mellem 8–16)
- 24-timers nødtelefon Rapporteringsværktøj til korrektioner Ugentlig gennemgang af løsningen
- Specialiseret service team WordPress eksperter
- Dedikeret Customer Care Manager
- WordPress support fra Customer Care Managers
- Email- og telefonsupport (hverdage mellem 8–16)
- 24-timers nødtelefon
- Rapporteringsværktøj til korrektioner
- Ugentlig gennemgang af løsningen
- Specialiseret service team
- WordPress eksperter
- Implementering af sikkerhedsforanstaltninger Automatisk overvågning for hurtigere responstid Daglig backup
- GDPR-sikkerhed Plan for fejlhåndtering Fuld garanti på den digitale løsning
- Implementering af sikkerhedsforanstaltninger
- Automatisk overvågning for hurtigere responstid
- Daglig backup
- GDPR-sikkerhed
- Plan for fejlhåndtering
- Fuld garanti på den digitale løsning
- Løbende opdateringer med test i stagingmiljø Mulighed for skalering (fx øget trafik og salg) Løsningsspecifikke optimerede servere
- Inhouse DevOps, tech leads og udviklere
- Løbende opdateringer med test i stagingmiljø
- Mulighed for skalering (fx øget trafik og salg)
- Løsningsspecifikke optimerede servere
- Inhouse DevOps, tech leads og udviklere
PRISEN PÅ EN WORDPRESS SERVICEAFTALE
En WordPress-serviceaftale kan starte med blot et par timers support. Kontakt os – så finder vi den løsning og pris, der passer til jer.
Hvad gør Webnorth
specialiseret i WordPress?
Webnorth kan levere mange forskellige løsninger i WordPress.
Hos Webnorth bruger vi WordPress som et fleksibelt og skalerbart værktøj til at udvikle digitale løsninger, der løser konkrete forretningsudfordringer. Det handler ikke kun om teknik, men om at skabe platforme, der understøtter processer, kommunikation og vækst – både internt og eksternt.
Vi udvikler blandt andet:
- Learning Management Systems (LMS)
- Karriere- og rekrutteringsplatforme
- Intranet og medarbejderplatforme
- ESG- og bæredygtighedsplatforme
- Medlems- og fællesskabsplatforme
- Kampagnesider og landingssider
Alle løsninger er skræddersyet, nemme at videreudvikle og baseret på solide tekniske fundamenter – så de kan vokse sammen med forretningen.
Fleksible integrationer bygget til jeres behov
En professionel WordPress-løsning skal ikke stå alene. I mange virksomheder fungerer WordPress som frontend til en større digital infrastruktur – og det stiller krav til, hvordan data og funktionalitet flyder mellem systemer. Hos Webnorth integrerer vi WordPress med alt fra CRM og e-mail-platforme til ERP, dokumentstyring og HR-systemer.
Vi hjælper jer med at samle jeres digitale værktøjer, så I slipper for manuelle arbejdsgange, dobbeltindtastninger og fragmenterede data. Uanset om det er gennem kendte plugins eller specialudviklede integrationer via API’er, skaber vi løsninger, der er stabile, veldokumenterede og nemme at videreudvikle.
Resultatet er en WordPress-platform, der ikke bare fungerer i sig selv – men som er en aktiv del af jeres samlede digitale løsning.
Har I brug for en WordPress-løsning, der kan mere end bare køre?
Mange WordPress-installationer vokser sig langsomt uhåndterlige – plugins bliver konfliktskabende, temaer forældede og performance daler. Måske oplever I, at det er svært at udvikle videre på det eksisterende setup, eller at systemet ikke længere understøtter jeres interne processer. Hos Webnorth arbejder vi strategisk og teknisk med WordPress, så I får en løsning, der performer og er til at bygge videre på.
Vi har erfaring med komplekse backends, multisite-struktur, brugerroller, tilpassede felter og indholdsmodeller – og vi sørger for, at det hele hænger sammen med jeres forretning. Med os som partner får I teknisk overblik, langsigtet struktur og et serviceteam, der både kan drifte og udvikle.
Har I brug for WordPress-support, der faktisk er til at stole på?
Hos Webnorth tager vi support alvorligt. Vi stræber efter at have Danmarks bedste WordPress-support – med 24/7 overvågning, direkte telefonkontakt og et emergency-nummer, hvor I altid kommer igennem til en medarbejder, der kender jeres løsning.
Vi går ikke kun op i at holde jeres site kørende – vi uddanner jer også i, hvordan I selv kan bruge WordPress mere effektivt. Vores support handler om viden, tryghed og samarbejde. Tilfredse kunder er ikke bare et mål – det er udgangspunktet for alt, hvad vi gør.
Har jeres WordPress-løsning brug for at spille sammen med resten af jeres stack?
En WordPress-løsning står sjældent alene. Måske har I brug for at integrere med jeres CRM, økonomisystem, PIM, intranet eller noget helt femte. Eller måske skal data udstilles, flyde ind i marketingværktøjer, eller automatiseres på tværs af systemer – men det hele føles skrøbeligt og bøvlet.
Vi har stor erfaring med at bygge og vedligeholde integrationer – både med færdige plugins og som custom API-løsninger. Vi tager ansvar for, at jeres løsning er opdateret, veldokumenteret og stabil, også når det tekniske setup bliver komplekst. Vi monitorerer, fejlfinder og vedligeholder integrationerne, så jeres WordPress-platform bliver et stærkt nav i jeres digitale infrastruktur.
Specialiseret i WooCommerce
Hos Webnorth udvikler vi WooCommerce løsninger med fokus på performance, skalerbarhed og teknisk robusthed. Vi arbejder målrettet med at skabe ehandelsplatforme, der ikke blot fungerer, men som er optimeret til vækst og konvertering. Driften af din WooCommerce løsning er afgørende for en succesfuld webshop, og vi sikrer, at den er hurtig, stabil og sikker.
Gennem løbende overvågning af ydeevne og sikkerhed, regelmæssige opdateringer, sikkerhedskopier og effektiv support sørger vi for, at du trygt kan fokusere på forretningen, mens vi holder platformen skarp og driftssikker.
Optimering er en naturlig del af vores tilgang. Vi arbejder kontinuerligt med at forbedre hastighed, responsivitet og synlighed gennem organisk søgemaskineoptimering. Vi analyserer og tilpasser alt fra produktstruktur og navigation til integrationer og checkout for at skabe en førsteklasses oplevelse for både brugere og søgemaskiner.
Med brugervenlige grænseflader, effektiv købsflow og løbende tests sikrer vi, at din webshop er klar til at levere målbare resultater og maksimere konverteringer. Med Webnorth som teknisk partner får du en WooCommerce løsning, der er både forretningsdrevet og fremtidssikret.
Hvad kræver det at
overtage en service og hostingaftale?
Har du spørgsmål? Så kontakt os endelig – vi hjælper gerne.
Når Webnorth overtager drift og service af en eksisterende WordPress- eller WooCommerce-løsning, starter vi med en grundig forståelse af kundens forretning, mål og forventninger.
Vi kortlægger ikke kun det tekniske setup, men også den kommercielle kontekst, så vi sikrer, at løsningen understøtter forretningen bedst muligt.
Den eksisterende løsning gennemgås i detaljer – herunder kodekvalitet, struktur, plugins, temaer, integrationer og eventuelle specialfunktioner.
Vi identificerer potentielle risici og udfordringer som fx sikkerhedshuller, performanceproblemer, uopdaterede komponenter og teknisk gæld.
Samtidig indsamler vi al relevant dokumentation – herunder adgangsoplysninger, licenser, miljøkonfigurationer og dokumentation for tidligere udvikling.
Dette sikrer, at vi kan overtage løsningen sikkert og effektivt uden afbrydelser i drift eller WordPress support.
På baggrund af vores tekniske analyse udarbejder vi en samlet rapport med anbefalinger til optimering og tilpasning.
Rapporten danner grundlag for, hvilke tiltag der skal udføres før service- og hostingaftalen træder i kraft. Vi præsenterer planen i tæt dialog med kunden, sætter klare forventninger til proces og tidsrammer og sikrer en gnidningsfri overlevering.
Hos Webnorth er transparens og teknisk grundighed nøglen til en tryg og succesfuld opstart.
Se et udvalg
af vores cases.
Har du spørgsmål?
Så kontakt os endelig – vi hjælper gerne.
Kontaktperson
Skriv til os